عاجل – قرار صادم من شركة زين

أعلنت شركة زين السودان للاتصالات عن فرض زيادة جديدة في تعرفة المكالمات لمشتركي الدفع المقدم، على أن تدخل الزيادة حيز التنفيذ اعتبارًا من 25 مارس 2025.

إعلان رسمي عبر الرسائل النصية

أرسلت شركة زين رسالة نصية لعملائها جاء فيها:

“عزيزنا المشترك؛ ننوه إلى أنه ابتداءً من يوم 25 مارس 2025، سيتم تعديل تعرفة المكالمات لمشتركي الدفع المقدم.”

ردود فعل متباينة من المشتركين

أثار هذا القرار موجة من التساؤلات بين المشتركين، حيث أعرب بعضهم عن استيائهم من الزيادات المتكررة في أسعار الخدمات، بينما طالب آخرون الشركة بـتوضيح نسبة الزيادة وأسبابها.

غياب التفاصيل يثير الجدل

لم تكشف شركة زين السودان في رسالتها عن:

• نسبة الزيادة في تعرفة المكالمات.

• تفاصيل الباقات المتأثرة بالزيادة.

• أسباب اتخاذ القرار في هذا التوقيت.

هذا الغموض دفع العديد من العملاء إلى المطالبة بـبيان رسمي من الشركة لتوضيح مبررات الزيادة، مع الدعوة إلى مزيد من الشفافية في التعامل مع المشتركين.

انتظار توضيح رسمي

حتى الآن، لا تزال شركة زين تلتزم الصمت بشأن التفاصيل الدقيقة المتعلقة بالزيادة، في حين يترقب المشتركون إعلانًا رسميًا يوضح كافة الجوانب المرتبطة بالقرار.