عاجل – بنك الخرطوم يكشف سبب تعطل تطبيق بنكك

بنك الخرطوم يكشف سبب تعطل تطبيق بنكك

تسلّط الأعطال التقنية الأخيرة في تطبيقات الخدمات المصرفية الضوء على هشاشة البنية الرقمية التي يعتمد عليها المستخدمون في معاملاتهم اليومية.

الخرطوم – قال فريق الصيانة المسؤول عن تطبيق بنكك، السبت، إن خللاً فنياً أصاب نظام التشغيل الخاص بالتطبيق وتسبب في صعوبات واجهها مستخدمو الهواتف العاملة بنظام أندرويد أثناء محاولة تسجيل الدخول.

وأوضح الفريق أن المشكلة نتجت عن عطل طارئ في النظام، مؤكداً أن العمل جارٍ على إصلاحه بشكل عاجل لضمان استقرار الخدمة.

وأكد الفريق التقني أن التطبيق سيعود للعمل بكفاءته المعتادة فور الانتهاء من معالجة الخلل، مشيراً إلى أن الجهود مستمرة لإزالة جميع العقبات الفنية والحفاظ على استمرارية الخدمات المصرفية الرقمية التي يعتمد عليها ملايين المستخدمين في معاملاتهم المالية.