تحول رقمي يلفت الأنظار في موسم الحج
تحول رقمي يلفت الأنظار في موسم الحج
أعلنت المديرية العامة للجوازات عن إطلاق خدمة هوية زائر الرقمية لضيوف الرحمن، وذلك عبر منصة أبشر، في خطوة تهدف إلى تسهيل تنقل الحجاج داخل المملكة العربية السعودية وتعزيز مستوى الأمان خلال موسم الحج.
وأوضحت الجوازات أن الهوية الرقمية الجديدة تُعد وثيقة رسمية معتمدة، تتيح للحجاج التنقل بسهولة داخل المملكة دون الحاجة إلى حمل جواز السفر الورقي، مما يسهم في تقليل المخاطر المرتبطة بفقدان الوثائق التقليدية.
وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود التحول الرقمي التي تتبناها الجهات الحكومية، حيث توفر الهوية الرقمية بديلاً آمنًا وموثوقًا، يدعم تحسين تجربة الحجاج ويعزز كفاءة الخدمات المقدمة لهم طوال فترة إقامتهم.
كما تمثل هذه الخدمة جزءًا من منظومة متكاملة تهدف إلى تطوير تجربة ضيوف الرحمن، من خلال تسريع الإجراءات وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى دعم التكامل الرقمي بين مختلف الجهات المعنية بخدمة الحجاج.
وبالتزامن مع إطلاق الخدمة، استقبلت منافذ المملكة أولى طلائع الحجاج القادمين من مختلف دول العالم لأداء مناسك الحج لعام 1447هـ، وسط انسيابية ملحوظة في إجراءات الدخول وسرعة في إنهاء المعاملات، نتيجة التنسيق المستمر بين الجهات المختصة.
وتؤكد الجهات المعنية استمرار العمل على تقديم حلول رقمية متطورة تضمن راحة الحجاج، وتوفر لهم تجربة آمنة وميسرة منذ لحظة وصولهم إلى المملكة وحتى إتمام مناسكهم.
