تنويه من بنك الخرطوم بشأن تحديث بيانات العملاء

تنويه من بنك الخرطوم بشأن تحديث بيانات العملاء

أصدر بنك الخرطوم تنويهاً لعملائه بشأن ضرورة تحديث البيانات الشخصية والبيانات المصرفية، وذلك في إطار إجراءات البنك المستمرة للتأكد من صحة معلومات العملاء والالتزام بالمتطلبات المصرفية.

ويُطلب من العملاء التأكد من أن بياناتهم المسجلة لدى البنك محدثة، خاصة بيانات الهوية ووسائل التواصل والمعلومات الشخصية، مع الالتزام باستخدام القنوات الرسمية للبنك عند إجراء أي تحديث.

أهم المعلومات المتعلقة بتحديث البيانات

• ضرورة التأكد من صحة البيانات الشخصية المسجلة لدى البنك.
• تحديث بيانات الهوية والمعلومات التي طرأ عليها أي تغيير.
• عدم مشاركة كلمات المرور أو الرموز السرية أو بيانات الحساب مع أي شخص.
• الحذر من الرسائل والروابط غير الرسمية التي قد تنتحل اسم بنك الخرطوم بغرض الحصول على البيانات المصرفية.
• الاعتماد على قنوات بنك الخرطوم الرسمية عند الاستفسار أو تنفيذ إجراءات تحديث البيانات.

تحذير مهم

ينبغي عدم إرسال الرقم السري أو رمز التحقق OTP أو بيانات البطاقة المصرفية عبر واتساب أو الرسائل النصية أو لأي جهة غير رسمية، حتى إذا ادعت أنها تتبع لبنك الخرطوم.