شرح الفاتح عروة رئيس مجلس إدارة شركة زين خلفيات أزمة قطع الإتصالات وتعقيداتها ، وكشف عن معلومات مهمة حول ملابسات إيقاف الإتصالات ، وقال أن (قوات الدعم السريع) اوقفت مولدات الكهرباء بالمقسم الرئيسي للشبكة فى جبرة مما أدى لايقافه ، واضاف اصرار القادة الميدانيبن بالدعم السريع في منطقة جبرة على أن الشبكة تم قطعها عمدا جعلهم يقومون بقفل الموفد الرئيسي للمحطة مما أدى إلى الاغلاق كامل للاتصالات الذي تشهده البلاد ، وقال (إذا سمحوا لنا بتشغيل المولدات ، فإن الخدمة ستعود مباشرة).
واوضح خلال فيديو متداول في 12 دقيقة إن إنقطاع الإتصالات من دارفور كان نتيجة صعوبة التشغيل (الوقود ، الصيانة ، التأمين) ، مشيرا إلى أنهم طلبوا من الدعم السريع التعاون معهم لتذليل العقوبات وقد تم فعلا إعادة الخدمة لبعض المدن لكنهم فوجئوا بقرار إطفاء مولدات الطاقة ، ونفى وجود أى توجيهات بقطع الإتصالات عن دارفور..
